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Coacher son Client à distance

Formation

Tarif :
INTER : Nous consulter
INTRA : Nous consulter
Durée : 4.5 heures
Groupe : De 1 à 6 personnes

Clotûre des inscriptions 3 semaines avant le début de la session, si hors délai, nous contacter.

Si aucune session ci-dessous ne correspond à vos attentes ou si vous désirez une formation en INTRA, vous pouvez nous faire part de votre besoin en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Objectifs

À l’issue de la formation, les stagiaires seront capables à distance de : questionner pour comprendre les réels besoins du client, poser un cadre précis et responsabiliser le client, motiver et recadrer  

Prérequis

Aucun

Contenu

La relation de confiance avec son client

Outils de communication pour faire émerger les besoins réels du Client

 Poser le cadre du coaching à distance avec précision

La fidélisation client : savoir valoriser les réussites et recadrer avec bienveillance et fermeté pour atteindre l’objectif

Pédagogie

Cette formation sera au format 100 % digital avec des temps prévus individuellement avec le formateur et des temps en groupe. Notre méthode repose sur l’alternance entre : Exposés de l’intervenant pour clarifier les différents thèmes abordés, participation des stagiaires au travers de réflexions et questionnements individuels et de groupe, travail en groupe pour rechercher les solutions, mises en situation ou études de cas analysées et commentées pour valider les bonnes pratiques.

Intervenant : formateur – coach certifié

Type public

Diététicien(ne) NH en poste ou en prise de poste exerçant une activité basée sur le coaching.

Méthode d'évaluation

Cette formation fait l'objet d'une évaluation des acquis.

Modalités d'accès aux personnes handicapées à la formation

Formation adaptable aux contraintes ou besoins particuliers des stagiaires (horaires, alimentaire, santé)

Prochaines sessions

Aucune session disponible.