Objectifs
- Repérer les indicateurs de la montée du stress, au niveau individuel et collectif
- Appliquer des consignes simples pour prévenir les effets du stress
- Maintenir un climat de travail motivant et impliquant
Prérequis
Aucun
- Du stress de performance à l’épuisement professionnel : les indicateurs
- Auto évaluer ses propres indicateurs et identifier les moyens et ressources pour y faire face
- Gagner en estime de soi : ressources personnelles et points à améliorer
- Récupérer après un entretien difficile avec un client ou avec un collaborateur
- Gérer son temps et ses priorités
- « Découper les problèmes pour sortir de la tempête »
Pédagogie
Notre méthode repose sur l’alternance entre : Exposés de l’intervenant pour clarifier les différents thèmes abordés, participation des stagiaires au travers de réflexions et questionnements individuels et de groupe, travaux en sous groupe afin de favorise
Type public
Tout public
Méthode d'évaluation
Cette formation ne fait pas l'objet d'une évaluation des acquis.
