Objectifs
- Capter de nouveaux clients par diverses actions de captation
Type public
Toute personne amenée à exercer une activité commerciale
Prérequis
Aucun
• Comprendre le processus commun à toute action commerciale
- la définition d’objectifs et d’un plan d’action
- de la préparation au suivi de l’action
• Réaliser une action de captation : établir le 1er contact, se présenter, échanger selon des principes d’écoute active, faire émerger un besoin, répondre aux objections, conclure
- Auprès des relais d’opinion (commerçants, professions médicales et paramédicales….)
- Autour de manifestions (partenariat, salon…)
- Par la distribution des flyers
- En activant la demande de référence
Pédagogie
Notre méthode repose sur l’alternance entre : Exposés de l’intervenant pour clarifier les différents thèmes abordés, participation des stagiaires au travers de réflexions et questionnements individuels et de groupe, travaux en sous groupe afin de favoriser l'échange
Méthode d'évaluation
Cette formation fait l'objet d'une évaluation des acquis.
Modalités d'accès aux personnes handicapées à la formation
Formation adaptable aux contraintes ou besoins particuliers des stagiaires (horaires, alimentaire, santé, handicap, etc...). Nous contacter.
